LINEMOが外で使えない原因とチェックして直る解決方法とは？

月額990円～と高コスパで使えるLINEMOですが「外で使えなくなるとき」というのが稀にあります。

ただ、それには原因があってのこと。

そこでこの記事ではLINEMOが外で使えない時の原因や解決方法を幾つかご紹介したいと思います。

この記事でお伝えすること

LINEMOが外出先で使えない理由と解決策

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\3ギガ990円～と高コスパで使える/

LINEMO

LINEMOが外で使えないとき
それでも状況が不明なとき
まとめ

LINEMOが外で使えないとき

理由はちゃんとあります。

原因	可能性
混雑地域で通信速度が低下中	高い
ギガを使い切ってる状態で速度が低下	高い
スマホの初期設定をしてない	可能性あり
圏外	可能性あり
スマホの故障	可能性あり
通信障害	低い

ジェイ

混雑地域で使うのか、ギガがない状態でってのが主な原因か？

右近

だいたいそのパターンが多いね！

混雑エリアで速度低下

可能性大

都心の渋谷・新宿など人の多いエリアで、かつ人が一斉に使う頻度が高いお昼時などは、LINEMOとて通信速度が低下することがあります。

LINEMOは都内でどのくらいの通信速度が出るのか？渋谷駅で計測

格安シムを使う前に気になるのが「通信速度」のことかと思います。特に東京などの都市部で、実際にどの位の速度が出て実用性があるのか？気になるかと思います。そこで、この記事ではLINEMOのSIMを使って「JR渋谷駅」でどのくらいの速度が出るのか？計測してみました。

LINEMOは東京でつながらない？西新宿のオフィス街で使ってみた

LINEMOは東京でつながりにくい？そんな疑問を持った方も居るかもしれません。結論からお伝えすると、LINEMOはソフトバンクが運営しており、ソフトバンクの電波の届くエリア内で利用できるので繋がらない心配をする必要はありませ...

この場合の「使えない」状況というのは、スマホが基地局に繋がらないという訳ではなく、一斉に使う人が周りにいる為、ネットの通信速度が遅くなる現象が生じてます。

解決策

人の少ないエリアに移動して使う
平日お昼時などの時間を外して使う
WiFiに接続できれば繋ぐ

これらのことをすると、通信速度が速くなることが多いです。

ギガがゼロで速度低下

可能性大

LINEMOには2種類の料金プランがあります。

	ベストプラン	ベストプランV
ギガと月額料	3ギガ990円～ 10ギガ2,090円	2,970円
ギガ超過後の速度	300Kbps	1Mbps
2段階目の速度制限	15ギガ超過後: 128Kbps	45ギガ超過後: 128Kbps

リア

300Kbps？1Mbps？全然わからないんだけど。。。

右近

ザックリとした使い勝手はこんな感じかな！

↓↓

128Kbps:日常使いには適さない程遅い
300Kbps:メール送受信程度ならギリいける速度
1Mbps:YouTubeを低画質でなら何とか再生できる速度

LINEMOは料金プランによって超過後の速度が違ってきますが、単純にギガがないときは上記のように通信速度が低下します。

解決策

ギガを購入:1ギガ550円
WiFiに接続:速度制限とは関係なくなる

ただ、LINEMOならではのメリットの一つとして、LINE利用時（一部対象外用途あり）にはギガを使い切った後でも速度制限がかかりません。

LINEMOのギガフリーの対象となるのはどこまで？動画は対象？

LINEMOには「ギガフリー」という聞き慣れない言葉が登場しますが、実はコレかなり大きなメリットがあるんです。この記事ではそんなLINEMOのギガフリーのメリットや事前に知っておいて損はないポイントをまとめました。 LINEMO検討中の参考になれば幸いです。

LINE利用メインだよ、という方であれば速度制限とは無縁になります。

スマホの初期設定忘れ

可能性アリ

これはLINEMOに限らず、どの携帯会社であっても、スマホ利用開始時には初期設定をする必要があります。

スマホの初期設定

android:APN設定
iPhone:プロファイル設定

詳しい設定方法は扱いませんが、この設定が間違っていたりすると外で使うことができません。

ジェイ

外で使えないって、ネットも繋がらんって事か？

右近

そう、だからLINEMOに申し込んでSIMが届いたらスグに初期設定はしておこう。

LINEMOの初期設定の方法は、LINEMO公式サイトにアクセス後「左サイドバーにある手続き方法→SIMカードの初期設定→通信をするための設定」と進むと設定方法が載ってます。

圏外

可能性あり

スマホは初期設定が完了していれば、電波マークの所に「4Gまたは5G」の表記と共に、三角形の電波マークが白くなってます。

圏外の場合は「4Gまたは5G」の表記が消えて、三角形の電波マークが透明になります。

圏外だった場合、単純にLINEMOの電波の届かないエリアである可能性があるので、場所を移動すれば解決できることです。

スマホの故障

可能性あり

これまでご紹介した、「混雑エリア・ギガがない状態・初期設定忘れ・圏外」など確認しても解決できない場合には、もしかしたらスマホの故障の可能性も考えられます。

その場合はスマホの修理の必要性が出てきますので、スマホの修理専門店で一度状態を見てもらうとよいかと思います。

リア

専門店ってどこにあるの？

右近

主に都市部になるけど、ちゃんとあるよ！

参考

スマホ修理専門店「スマホ修理王」

通信障害

可能性低い

通信障害とはたまにニュース記事になる程の大ごとですが、頻度としてはかなり低いと思っていいです。

LINEMOが使用しているソフトバンクの電波が、何らかの理由で基地局とか設備に不具合が生じて（中の人ではないので私は詳細はわかりません）、電波が止ってる状態。

解決策

電話を使う:公衆電話で代用
ネットを使う:WiFi接続できる場所へ移動して繋ぐ

通信障害になるとどうなる？

スマホの三角形の電波マークの箇所に「ビックリマーク」が出てくきて、電話・ネットなど使えなくなります。

ジェイ

通信障害でもネット以外の電話だけは使えるんだろ？

右近

残念ながらネット・電話など全て使えなくなるよ。

通信障害のときには電話・ネット・SMSが使えませんが、LINEMOではJAPANローミングという新しいサービスが始まりました。

JAPANローミング

LINEMOで通信障害が起こってるとき、他社回線へ切替できる機能のこと。

JAPANローミングの詳しいことはLINEMO公式サイトでご確認ください。

それでも状況が不明なとき

ネットに繋がらない時には、まずはWiFiに接続できる環境に移動するなりしてから、LINEMOのお知らせページにアクセスしてみてください。

もし、通信障害など発生中であればお知らせページに状況が載りますので、通信障害や地震などの災害時にはここで状況がわかります。

まとめ

外出先でLINEMOに繋がらないとき。

原因	可能性
混雑地域で通信速度が低下中	高い
ギガを使い切ってる状態で速度が低下	高い
スマホの初期設定をしてない	可能性あり
圏外	可能性あり
スマホの故障	可能性あり
通信障害	低い