格安シムで店舗相談ができたりサポート体制がある会社はどこ？

一般的に格安シムは店舗がなく、ネットで全て完結します。が、それでは困りますよね？

とはいえ店舗がある格安シムはあるのか？というと、大手系列の格安シム

などが店舗の数で圧倒してますし、ちゃんと対面によるサポートを受けることができます。

 

店舗サポートを受けられる格安シム

以上の格安シム各社で店舗サポート体制が用意されてます。

以上の各社であれば店舗を構えてますが、機種変が可能とかお近くに店舗があるか？というと話は変わってきます。

大手系列の格安シムのがアクセスし易い

格安シムにはザックリわけて2種類ありますが、安心して店舗サポートを受けたいならば「大手系列の格安シム」を選ぶ方がいいでしょう。

Yモバイル・UQモバイル・楽天モバイルなどの大手系列の格安シムであれば、そもそもの店舗数が充実してますので、比較的店舗へのアクセスが良いです。
大手系列以外の格安シムの場合、値段では勝りますが、店舗が少なく「1つの県に2～3店舗」なんて地域も存在します。

	大手系列の格安SIM	一般的な格安SIM
月額基本料	990円～	250円～
店舗の数	全国に1,000～2,400店舗	全国に17～200店舗
機種変可能店舗	全て	イオンモバイルは全店舗可だが それ以外の格安SIMは一部店舗に限定

この記事では一人で機種変とか、トラブル時の対応などできるような記事を書いてますが、始めて格安シムを使うならば店舗がお近くにある格安シムのが心強いと思うんです。

格安シムで機種変更はどうやる？1からわかる流れを3step解説

格安シムにしたら、スマホの機種変を自分で行う必要が出てきます。 自分で必要なことを調べて、自分でスマホを買って、設定をしてという流れがでてきます。とはいえ、初めての方だと、どのような流れか？把握しづらいと思います。 なので、この記事では格安シム初心者の方に向けて、機種変の方法を3stepで解説しました。

cts-jl590.com

2025.01.20

コスト的には一般的な格安シムよりは高くはなるけれど、

で考慮すると大手系列の格安シムの方が安心して使うことができます。

参考：格安シムは一般的に店舗がない

一般的な格安シムは安いコスト実現のために、

ことで毎月の基本料が安くなってます。

↑↑コレが一般的な格安スマホのサポート体制。とはいえ、機種変とか他社から乗り換えのハードルが高い、そう感じる方って多いと思うんです。

大手系列の格安シムであれば、基本料こそ少し高めであるものの、店舗で店員さんに相談できる安心感はあります。

店舗数は縮小傾向

今回ご紹介した店舗ありの格安シムでも（YモバイルやUQモバイル）など店舗を縮小する傾向にあります。

一気に減るという訳ではなさそうですが、

などを考えると、店舗は減らし「オンライン化によるコスト削減」へ舵を切ることは十分考えられます。
また、サポート内容も有料というケースも多いですので、できれば自分で出来そうなことにはチャレンジしていってほしいなと思います。

など、始めの内はハードルが高そうに感じるかもしれませんが、一度自分で経験してしまえば実にあっけないものなんです。

また、このサイトの別記事では機種変やスマホ故障などのトラブル対応も記事にしてますので参考にしてみてください。

格安シムで機種変更はどうやる？1からわかる流れを3step解説

格安シムにしたら、スマホの機種変を自分で行う必要が出てきます。 自分で必要なことを調べて、自分でスマホを買って、設定をしてという流れがでてきます。とはいえ、初めての方だと、どのような流れか？把握しづらいと思います。 なので、この記事では格安シム初心者の方に向けて、機種変の方法を3stepで解説しました。

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2025.01.20

格安シムに乗り換えで電話番号はそのままで申し込みできるもの？

スマホ代を下げたいけど、乗り換え時に電話番号を引き継げるのだろうか？そんな疑問を持ったこと、あるかもしれません。 そこで本記事では、格安シムに乗り換える時に電話番号を引き継ぐ乗り換え方法2つご紹介したいと思います。

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2024.12.24

オンライン契約のが特典が大きい場合がある

今回ご紹介した格安シム各社でも、オンラインで申し込みをすることで店舗申込よりお得な特典を受けられることがあります。

など、オンラインで申し込みをすることで店舗申し込みよりもポイント還元率が上がったり、時期によっては事務手数料が無料になるなど、特典もあります。

まとめ

店舗アリの格安シムということでご紹介しましたが、大手系列・一般的な格安シム共に店舗がある会社は存在します。
ただ、店舗の数やアクセスのしやすさ、サービス内容まで考慮すると「大手系列の格安シム」のが使いやすい、私はそう思います。

今回も最後までお読み頂きありがとうございました。