格安シムは地震などの災害時に繋がりにくい?緊急時に提供される機能

格安シムの基礎


格安シムにすると

「地震の時使えない?」
「電波が届かない?」
こんな不安、あるかもしれませんよね。

リア
リア

やっぱりドコモとかソフトバンクのが繋がるんだよね?

右近
右近

いや、それは関係ない!

結論

格安シムであろうと、大手携帯会社であろうと【電話・ネット共に】繋がりにくくなる。

ただ、災害時にこそ提供される超心強いサービスとか、災害時に強い格安シムというのも存在します。
本文で詳しく解説します。

この記事でお伝えすること

  • 災害時に格安シムはどうなる?
  • 災害時に提供されるある機能とは?
  • 大手系列の格安シムならではのメリット

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格安シムは災害時つながらない?

  • 電話:非常に繋がりづらい
  • ネット:非常に繋がりづらい
ジェイ
ジェイ

値段が安い格安シムだから繋がらんのか?

右近
右近

いや、関係ないんだよ!

よく、年末のおめでとうメールとか、夏の花火大会で人が密集する場所ってあるかと思いますが、そのような状況ってスマホや携帯電話が繋がりづらい、なんてことありませんでしたか?
あのような

  • 人が一斉に使う状況下
  • 人が密集する場所
では、本来通信に使用できる容量を大幅に超えてしまい、繋がりづらい現象が起こります。

参考

電話やネットにアクセスが集中し、交換機のキャパを超えて通話や通信ができなくなり「輻輳(ふくそう)」という現象が起こります

輻輳が起こると、ネットの繋がりが極端に遅くなるなど非常に繋がりづらい状態になります。

この輻輳は、格安シムが使用する電波の大元の提供元の「ドコモ・ソフトバンク・au」の交換機で起こるため、大手3社のほかに大手3社の電波を利用する格安シムも同様に繋がりづらくなります。

災害時には一般通話の規制がかかる


地震などの災害時には、第一に緊急用通報を優先するために、一般の通話の規制が行われます。

この規制は大手3社「ドコモ・ソフトバンク・au」で行われ、大手3社やその電波を借りてる格安シムも同じく繋がりにくくなります。
リア
リア

なるほど、じゃあ他の手段をさがしてみるしかないんだね!

右近
右近

そう、でも他の手段でも選び方間違えないでね!

重要:通報でIP電話は使えない

電話回線がダウンしているから、と別の方法としてIP電話を使ってみるのを考えたかもしれません。

IP電話
  • RakutenLink
  • LINE通話
  • スカイプ
※IP電話→インターネット回線を使った通話のこと

これらIP電話では、緊急時の通報「110や119など」ができません。

ジェイ
ジェイ

災害だから使えなくなるのか?

右近
右近

いや、IP電話はそもそも普段から緊急用の通報には対応してないんだ!

IP電話は意外と盲点かもしれませんが、災害時・通常時問わず3桁通報の緊急用には対応してません。

緊急用の通報:通常の電話アプリから

そう覚えておいてください。

災害時は公衆電話を活用

地震などの災害時に通話をするなら「公衆電話」を探してください。

公衆電話の数こそ現在では減ってはいますが、災害時でも通信規制の対象外となりますし、給電もされ続けられます。
但し、、、長蛇の列になるのは覚悟の上なのと、通話に必要な10円硬貨・100円硬貨は事前にご用意ください。

重要:災害時限定で使えるWiFi

電子デバイス
地震や大規模災害などの際は基地局の損傷があったり、そもそも電力が断たれるとそもそもスマホが使えません。

そのような状況で超役立つものがあるんです。

リア
リア

公衆電話はさっきでたし。。。

右近
右近

うん、別のものかな。

それが、災害時限定で開放されるWiFi。

ファイブゼロジャパン
SSID 00000JAPAN(数字の0が5つにJAPAN)
PASSWORD なし
  • 利用料金:無料
  • 事前登録:不要
災害時にこのようなWiFiが、準備が整い次第電波が飛び始めます
ファイブゼロジャパンの詳細は総務省WEBページでご確認ください

このファイブゼロジャパンの無料WiFiの電波が飛び始めたら、ネット通信のみはできるようになります。
リア
リア

なるほど、最低限のことはできそうだね。

右近
右近

そう、あくまで緊急用だから最小限の用途に、だね!

このファイブゼロジャパンの通信速度は遅いですし、あくまで緊急用の連絡に使うのに提供されるもの。

注意ファイブゼロジャパンのWiFiはセキュリティがかかってませんので、個人情報が特定できる内容の入力などは避けてください。

災害時にこそ強い大手系列の携帯会社


災害時は電波を飛ばす鉄塔が倒れるとか、そもそも電気が供給できなければスマホは使えません。

そんな極限状態でも強いのが大手3社と、その3社が自社で運営する格安シムはハッキリ言って強いです。
ジェイ
ジェイ

何が強いんだよ?

右近
右近

機能面のことよ!

格安シムで使用する電波は基本3種類+1【ドコモ・au・ソフトバンク+楽天の電波】←これが基本。
とはいえ、災害でどこか1社の鉄塔が倒れた場合どうなるか?

仮にauの電波が遮断された場合
ドコモの電波 使える
auの電波 電波遮断され使えない
ソフトバンクの電波 使える
楽天の電波 使える
このような状況のとき、一般的な格安シムでauの電波を使用する格安シムの場合、電話とネットが使えなくなります。

ただ、これが大手系列の格安シムであれば「JAPANローミング」というものが使えます(無料&事前登録不要)
JAPANローミングとは災害時に自社電波が途絶えた時、他社回線の電波へ接続できるというもの。
JAPANローミング対応の携帯会社
  • ドコモ
  • ahamo
  • au
  • UQモバイル
  • povo
  • ソフトバンク
  • Yモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
以上の各社にて利用できるサービスで、自社電波が途絶えた時に他社回線の電波で「通話+ネット」が利用できる機能。

参考:JAPANローミング
ジェイ
ジェイ

おぉっ!これは便利そうだ。で?JAPANローミングってのは、一般的な格安シムは対応してないのか?

右近
右近

対応してる会社もあるけど、通話だけなど限定されるケースが多い!

一般的な格安シムでもJAPANローミング使える?

一般的な格安シムの場合、このJAPANローミングに対応した会社もありますが「通話のみ」でネット回線非対応が多いです。

その点、大手系列の格安シムであれば【通話とネット】がJAPANローミングの対象となるなど、イザという時に心強いです。

空が見えたら使える「ある機能」


これは大手系列の格安シムで最近登場したもので「StarLinkDirect」という機能があります。

ジェイ
ジェイ

宇宙とでも繋がるのか?

右近
右近

通信衛星とデータ送受信できる機能よ!

StarLinkDirectというのは、予め対応したスマホが必要にはなりますが、地上の基地局がダウンして使えない時でも、低軌道上を飛ぶ通信衛星と直接データを送受信できる機能。
これ凄くないですか?災害時だけでなく、普段でも電波が届かない場所であっても、開けた場所であれば通信衛星とデータ送受信できるって。

StarLinkDirect

できること メッセージ送受信(SMS)
位置情報の共有
エリアメールなどの受信
できないこと 音声通話
StarLinkDirect対応の格安シム ahamo・Yモバイル・LINEMO・UQモバイル・povo
StarLinkDirectの詳細は各社WEBページでご確認を ドコモ
ソフトバンク
au
このStarLinkDirectの機能により、救助が来るまでの間でも、災害の状況確認であったり、ご家族との位置情報の共有など使いたい機能が備わってます。
右近
右近

緊急時のことまで考えると、大手系列の格安シムは機能面で安心だよ!

尚、参考までに「楽天モバイル」はまた別の通信衛星と直接送受信する【Rakuten最強衛星サービス】というものが、2026年第四半期から開始予定です。

災害時に災害伝言板は使える?

大手系列の格安シム
  • ahamo
  • Yモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
〇:使える
一般的な格安シム ×:使えない(提供なし)
リア
リア

そうなんだ~、災害のときは家族の安否を確かめたいからなぁ。

右近
右近

そうだよね、安否をいち早く知りたいものだと思う!

では、別の携帯会社で災害伝言板に対応してないという場合はどうすればいいのでしょうか?
その場合は代替の手段があるので、それらを活用することでカバーできます。
災害伝言版の代替手段

googleパーソンファインダーで代用可能

地球

googleから提供されてる無料ツールで、詳細な情報を登録することが可能。

  • 性別
  • 年齢
  • 名前
  • 所在地
  • 出身国

これらを登録できます。

リア
リア

使うのに課金する必要があるの?

右近
右近

無料で使えるよ!

その他SNSでも代用可

LINEやX(旧ツイッター)でも災害時には人を探す機能が提供されますので、普段使い慣れてるSNSの機能を利用することで代用できる場合もあります。

災害時にはアラートが鳴る?

救助隊
地震や土砂災害など、緊急を要するとき「災害用アラートが鳴らない場合がある」

これは格安シムとは関係なし
一見すると、格安シムならではのデメリットとしてこのようなアラート機能に非対応?と思ってしまうかもしれません。

格安SIMはやめといたほうがいい?後悔する前に知りたいデメリット
格安シムは「止めとけ」とか「後悔した」という意見もネットには転がってます。確かに格安シムならではのデメリットも存在します。 ただ、格安シムと一言で言っても実は2タイプの種類にわかれており、どちらを選ぶか?で使い勝手が変わってきますし、デメリットがそれほどデメリットではないというケースもあるもの。 今回はそんな格安シムのデメリットや、2タイプの格安シムについてご紹介。
災害用アラートの通知機能は、スマホの端末によるというのが答えです。

緊急速報がスマホに入ってる場合

スマホの通知設定を変更して「通知する」に変えておいてください。

Androidの設定iPhoneの設定

1.設定アプリを開く
2.アプリと通知を選択
3.詳細設定から「緊急速報メール」を選択
4.「緊急速報メールの許可」でON/OFFを切り替え
※機種によって設定内の項目名が異なる場合があります

1.設定アプリを開く
2.通知を選択
3.緊急速報でON/OFFを切り替える
※端末によっては「通知」が「通知センター」、「緊急地震速報」となっていたりするので注意

どの会社を契約してるか?は関係なく、スマホが緊急用通知に対応してれば鳴りますし、対応してなければ通知はされません。
ご自身のスマホが対応してるか?不安を持つのは普通だと思いますので、対処法もあるのでご紹介します。

災害用アプリを事前に入れておく

災害時の通知がされるアプリは様々ありますが、その中で精度が特に高いのをご紹介しますね。

災害時アラートとして使えるアプリ

特務機関nervという防災用のアプリ「日常利用では天気予報として使えます」

ジェイ
ジェイ

そんないいのか?

右近
右近

地震が来る前に「あと何秒とカウントダウンしてくれる機能」があったりと便利よ!

特務機関nervアプリは無料で利用できますので、もしスマホが緊急用通知に対応してなければ入れてみては如何でしょうか。

日頃から家族と話し合っておく


これまで紹介した災害時用WiFiや、災害時のアプリなどはあくまでツールです。

そのツールを使って

  • ツールの通知を受信できる状態にしておく
  • 家族がどこに避難するのか?
  • 災害時のツールは複数用意しておく
  • ツールが常に使えるように充電はシッカリしておく

など、日ごろから話し合っておくと良いです。

リア
リア

停電するもんね。

右近
右近

そう!だからスマホ以外にも携帯用のラジオの用意を用意するなど情報収集をするのも大事かと思うよ!

また、電力が完全に途絶えた時のことも想定して、緊急時には手書きメモを残すなど原始的な手段をとる必要もあるかもしれません。
  • 家族の避難先
  • どのようなツールを使うのか?
  • どの格安シムがご家族にとって使いやすいのか?
などなど緊急時のことを事前に話し合って、イザというときに慌てないようにしてくださいね。

災害時でも比較的強いキャリア

災害時には通話・ネット共に繋がりづらくはなりますが、それでも災害時に強い機能を搭載した携帯会社もあるわけです。

他社回線へ接続する機能 「JAPANローミング」
地上基地局の電波がなくても使える機能 「StarLinkDirect」
災害時に使える携帯会社の伝言板
これら全てに対応した会社は?というと、
  • ahamo
  • Yモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
に限定されてしまいます。
この中で小容量帯から使える・つながるエリアも広い・速度も速いとなると【Yモバイル・LINEMO】の2つ。

  • Y!mobile:各種割引が充実・店舗サポートあり・家族利用向け
  • LINEMO:基本料が初めから安い・シンプルな料金帯

ご興味がありましたら、公式サイトからチェックしてみてください。

まとめ

地震などの災害時には、基本「通話とネット」は繋がりづらくなります。これは格安シムに限らず、大手の携帯会社も通信規制が行われるので同様。

そのような時には
  • 緊急時限定で利用できるWiFi:ファイブゼロジャパン
  • 通話用:公衆電話の利用
も使ってください。
ジェイ
ジェイ

わかったよ、公衆電話に並ぶとするぜ!

右近
右近

公衆電話も役に立つんだよね、リアルに!

また、災害時などに強い機能が備わった「他社回線接続機能・通信衛星と直接データ送受信・災害伝言板】を備えた、大手系列の格安シムを選ぶと、イザという時に安心して使えます。
今回も最後までお読み頂き、ありがとうございました。

ご案内

今回ご紹介したLINEMOの詳細はLINEMO公式サイトで、Yモバイルの詳細は公式サイトでご確認頂きますようお願いいたします。

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