格安シムは地震などの災害時に繋がらない?緊急時に役立つ機能とは?

格安シムの基礎


格安シムにすると

「地震の時使えない?」
「電波が届かない?」
と不安になることってありませんか?

結論
格安シムであろうと、大手携帯会社であろうと【電話・ネット共に繋がりにくくなる
リア
リア

繋がりにくいのは困る!!

右近
右近

災害時に役立つ対処法もあるから紹介するよ!

この記事でお伝えすること

  • 災害時に格安シムはどうなるのか?
  • 災害時に役立つサービス
  • 大手系列の格安シムならではの強み

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格安シムは災害時どうなる?

音声通話 繋がりにくい
データ通信

(ネット・アプリ利用)

通信速度が低下
ジェイ
ジェイ

格安シムだからってことか?

右近
右近

いや、関係ないんだよ!

格安シムだから災害時に特別弱いという誤解があるかもしれませんが、それは違います。

電話:繋がりにくくなる

災害時には安否確認の通話が集中して、通信できる容量を超える現象が起こります。

参考電話やネットにアクセスが集中し、交換機のキャパを超えて通話や通信ができなくなり「輻輳(ふくそう)」という現象が起こります

そのため、格安シムに限らず、大手3社「ドコモ・ソフトバンク・au」も電話が繋がりにくい状況になります。
地震などの災害時には、緊急用の通話を優先するために、一般の通話の制限が行われます。

この制限は大手3社「ドコモ・ソフトバンク・au」で行われますので、大手3社やその電波を借りてる格安スマホも同じく繋がりにくくなります

リア
リア

他の携帯会社も繋がりにくくなるんだね!

右近
右近

そう、災害時は基本繋がらないと思った方がいいよ!

地震などの災害時に通話をする、という場合「公衆電話」を探してください。公衆電話であれば災害時でも使えますが、、、長蛇の列になるのは覚悟の上で。

参考:通報でIP電話は使えない

通話料が安くなる、または0円で通話できるなどメリットがあるIP電話

  • RakutenLinkでの通話
  • LINE通話
  • スカイプ
※IP電話→インターネット回線を使った通話のこと

これらIP電話では、緊急時の通報「110や119など」ができません

ジェイ
ジェイ

災害だから使えなくなるのか?

右近
右近

いや、IP電話アプリは通常時から通報などには使えないんだ!

災害時に限らず通報する場合は、通常の電話アプリから発信すると覚えておいてくださいね。

通信:非常に繋がりにくくなる

災害時にはアクセスが集中するため通信も非常に繋がりにくい状況となります。

大手3社「ドコモ・ソフトバンク・au」と格安シムだと、通信で使えるキャパの差がありますが、それでも災害時のようにアクセスが集中する時はドコモであろうと格安シムであろうと通信速度が落ちます。

参考:大手3社と格安スマホが使える通信キャパ

リア
リア

繋がりにくいのは困るな!

右近
右近

そうだね、災害のときだから仕方ないことなんだよ!

たとえば
  • 夏の花火大会
  • 年末年始
  • アトラクション施設で人が集中するエリア
  • 都心の昼間など人が密集するエリア

などの状況下【一斉に集まる場所で同時に使う】だと、ネットが繋がりにくくなり、速度が遅くなることはあります。

今は少ないのかもしれませんが、「あけおめメール」とか花火大会でスマホを使おうとしても繋がらない。そのような状況が災害時には起こりますので、災害時には繋がらないと思った方がよいです

通信が途絶えた時どうする?

電子デバイス
地震や大規模災害などのとき、電波を飛ばす基地局の損傷があったり、そもそも電力が断たれるとそもそもスマホが使えません。

ジェイ
ジェイ

何かしら使えるべ?

右近
右近

写真を撮るアプリとかタスクアプリなど、電波の送受信を伴わないものなら使えるかな!

このような状況下の際、スグにというわけではありませんが、緊急時限定のWiFiが提供されます。

ファイブゼロジャパン
  • 利用料金:無料
  • 事前登録:不要
災害時にこのようなWiFiが、準備が整い次第電波が飛び始めます※誰でも使えます(但し通信速度は期待しないでください)

SSID 00000JAPAN(数字の0が5つにJAPAN)
パスワード なし

ファイブゼロジャパンの詳細は総務省WEBページでご確認ください

このファイブゼロジャパンの無料WiFiの電波が飛び始めたら、ネット通信のみはできるようになります。
ジェイ
ジェイ

電話はできんのか?

右近
右近

不可!

ただ、このファイブゼロジャパンの通信速度は遅いですし、あくまで緊急用の連絡に使うのに提供されるものです。
注意

ファイブゼロジャパンのWiFiはセキュリティがかかってませんので、個人情報が特定できる内容の入力などは避けてください。

災害時 大手系列の格安シムと一般的な格安シムの違い


通常、携帯電話は基地局⇔スマホと通信で電波の送受信をして日常利用が出来る訳です。

参考までに、日本の携帯各社が使う電波は以下の4つ。
  • ドコモの電波
  • ソフトバンクの電波
  • auの電波
  • 楽天の電波
格安シムで使用する電波も「ドコモ・au・ソフトバンク+楽天」の電波を使用してるのですが、仮に、地震などでauの電波を飛ばす基地局に損傷がでて電波を飛ばせなくなった場合、auのみならず、auの電波を使った格安シム全てが使えなくなります。

仮にauの電波が遮断された場合
ドコモの電波 使える
auの電波 電波遮断され使えない
ソフトバンクの電波 使える
楽天の電波 使える
このような状況が起こると、auの電波を使う「au・UQモバイル・povo・auの電波を借りてる格安シム」が影響を受け、
  • 電話
  • ショートメール
  • ネット
など、電波を使った用途が使えなくなります。

リア
リア

格安シムだからって訳じゃないんだね。

右近
右近

そうよ。

そのようなとき、大手3社の携帯会社とか大手系列の格安シムの場合、若干値段が高いもののかなり大きいメリットがあるんです。
それがJAPANローミングというもの。

JAPANローミング
  • ドコモ
  • ahamo
  • au
  • UQモバイル
  • povo
  • ソフトバンク
  • Yモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
以上の各社にて利用できるサービスで、緊急時に契約中の自社回線の電波が途絶えた時、他の回線の電波へ接続できるというもの。

参考JAPANローミング

リア
リア

こんな機能があるんだ。

右近
右近

そう、大手系列の格安シムのメリットってこういう所もあるんだ!

災害時にこそ大手系列の格安シムの強みがあります。

リア
リア

↑↑これが大手系列の格安シム?

右近
右近

そう、聞いたことある名前でしょ?

 

 

格安シムならではのデメリット

救助隊

1.災害伝言板が使えない
2.災害用アラートが鳴らない場合がある(これは格安シムとは関係なし)
ジェイ
ジェイ

デメリットだらけやんけ。

右近
右近

対処法もあるから説明するね!

災害伝言板が使えないのは「一般的な格安シム」の場合であって、大手携帯会社が運営する格安シムは災害伝言板を使うことができます。

ドコモ系列 ahamo
au系列
UQモバイル
povo
ソフトバンク系列 Yモバイル
LINEMO
楽天の運営 楽天モバイル

上記の格安シムであれば災害時であっても災害伝言板を利用できます。

災害伝言板の代替手段

一般的な格安シムでは災害伝言板が用意されてませんが、対処法もあるのでご紹介します。

災害伝言版の代わりとなるもの

googleパーソンファインダーで代用

地球

googleから提供されてる無料ツールで、詳細な情報を登録することが可能。

  • 性別
  • 年齢
  • 名前
  • 所在地
  • 出身国

これらを登録できます。

リア
リア

使うのに課金する必要があるの?

右近
右近

無料で使えるよ!

その他SNSでも代用可

LINEやX(旧ツイッター)でも災害時には人を探す機能が提供されますので、普段使い慣れてるSNSの機能を利用することで代用できる場合もあります。

災害用アラートが鳴らない場合がある

これが最も勘違いしがちなことの一つですが、格安シムだから災害用通知が来ないということではありません

ジェイ
ジェイ

え?実際そうなんだべ?

ドコモやソフバンでは緊急速報がきて、

格安シムは一切ならないんだべ?

右近
右近

誤解だよ!

緊急時の地震速報などの通知は、スマホの端末によるというのが答え。

緊急速報がスマホに入ってる場合

スマホの通知設定を変更して「通知する」に変えておいてください。

Androidの設定iPhoneの設定

1.設定アプリを開く
2.アプリと通知を選択
3.詳細設定から「緊急速報メール」を選択
4.「緊急速報メールの許可」でON/OFFを切り替え
※機種によって設定内の項目名が異なる場合があります

1.設定アプリを開く
2.通知を選択
3.緊急速報でON/OFFを切り替える
※端末によっては「通知」が「通知センター」、「緊急地震速報」となっていたりするので注意

つまりどの会社のシムを契約してるか?は関係なく、そのスマホが緊急用通知に対応してれば鳴りますし、対応してなければ通知はされません。
ただ、ご自身のスマホが対応してるか?不安を持つのは普通だと思いますので、対処法もご紹介しますね。

災害用アプリを事前に入れておく

災害時の通知がされるアプリは様々ありますが、その中で精度が特に高いのをご紹介しますね。

特務機関nervという防災用のアプリ「日常利用では天気予報として使えます」
ジェイ
ジェイ

そのアプリいいのか?

右近
右近

地震が来る前にカウントダウンしてくれて、

かなり精度が高いと感じてるよ!

特務機関nervアプリは地震の際に「あと何秒で揺れだす」とカウントダウンされる機能があります※自然現象だから通知が間に合わない時もあります

これが無料で使えるのはかなりユーザーとして助かるなと思ってますので、もしスマホが緊急用通知に対応してなければ入れてみては如何でしょうか。

日頃から家族と話し合っておく

これまで紹介した災害時用WiFiや、災害時のアプリなどはあくまでツールです。

そのツールを使って

  • ツールの通知を受信できる状態にしておく
  • 家族がどこに避難するのか?
  • 災害時のツールは複数用意しておく
  • ツールが常に使えるように充電はシッカリしておく

など、日ごろから話し合っておくと良いです。

リア
リア

停電するもんね。

右近
右近

そう!だからスマホ以外にも携帯用のラジオで情報収集をするのも大事かと思うよ!

また、電力が完全に途絶えた時のことも想定して、緊急時には手書きメモを残すなど原始的な手段をとる必要もあるかもしれません。
ですので、家族の避難先や緊急時に検索する電話番号なども事前に話し合って、緊急時に慌てないようにしてください。

まとめ

地震などの災害時には【通話と通信が繋がりづらくなります】

これは格安シムに限らず、大手の携帯会社も同様。
そのような時には

  • 緊急時限定で利用できるWiFi:ファイブゼロジャパン
  • 通話用として:公衆電話の利用

も使ってください。

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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